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제목 환불문의드립니다.
작성자 윤우석 (ip:)

맨투맨이랑 바지 두개 구매했다가 바지만 취소했는데 적립금 값이 빠진 가격만 취소처리 됐더라구요.


적립금은 그대로 사용한 걸로 처리하고 바지 가격 전체 환불이 안 되는 이유가 있나요?


전체 환불이라면 이해가 되는데 부분 취소이기 때문에 구매자와 상의 없이 적립금 반환처리 되는 건 아닌 것 같네요.


27,300원 바지 값에서 임의로 적립금 가격 빼고 24,300원만 환불처리 될 이유가 따로 없다면 적립금 사용 처리 하고 3,000원 마저 환불 받고 싶습니다.


그리고 카드 결제라서 입금이 늦어지는 거 맞죠?

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